Envoyer un nouveau message

Vous souhaitez nous contacter à propos d'une commande que vous avez passée

Rendez-vous sur votre suivi des commandes (en vous identifiant sur votre espace client) puis cliquez sur le bouton affiché en bas du résumé de votre commande.

Vous souhaitez nous contacter à propos d'une demande de retour SAV

Rendez-vous sur votre suivi des retours (en vous identifiant sur votre espace client) puis cliquez sur le bouton affiché en bas du résumé de votre demande de retour.

Vous souhaitez nous poser une question qui ne concerne ni une commande en cours, ni une demande de retour SAV

Notre service clientèle répond à vos questions du lundi au vendredi 9h-13h / 14h-17h30..
Utilisez le formulaire ci-dessous afin de lui adresser vos questions.

Pour toute question d'ordre général, n'oubliez pas de consulter nos F.A.Q : vous y trouverez la réponse aux questions les plus fréquemment posées:

• A propos de Digixo
• Nos engagements
• Sécurité et Paiement
• Livraison
• Garantie

Si vous souhaitez nous adresser une demande, veuillez compléter le formulaire ci-dessous:

Votre Email

Sujet de votre demande Choisissez le sujet de votre questionJe souhaite obtenir une information sur le site DigixoJe rencontre un problème technique pour utiliser le site DigixoRéclamation ou remarque à propos du site DigixoJe souhaite retourner un produit acheté chez DigixoJe cherche un produit que je ne trouve pas sur le site DigixoQuestion à propos d'un produit présent sur le site DigixoQuestion de compatibilité sur un produitQuestion de disponibilité d'un produit qui n'est pas en stock actuellementQuestion sur les caractéristiques techniques d'un produitJe souhaite souscrire au programme d'affiliation DigixoQuestion et/ou modification concernant mes informations sur mon compte client

Afin de nous aider à améliorer notre service nous vous remercions de nous indiquer quelle est la raison de votre demande d'annulation: Choisissez la raison de votre annulationSi vous le souhaitez merci de nous indiquer la raison de votre annulationSouhaitez vous que nous vous fassions une offre sur mesure ?Souhaitez vous que nous vous proposions un étalement de paiement sur 3 ou 10 mois ?Souhaitez vous que nous vous proposions un produit de remplacement à prix promotionnel ?Souhaitez vous un conseil personnalisé ?

Choisissez la raison de votre annulation

Oui

Non

Souhaitez vous que nous vous fassions une offre sur mesure ?

Oui

Non

Souhaitez vous que nous vous proposions un étalement de paiement sur 3 ou 10 mois ?

Oui

Non

Souhaitez vous que nous vous proposions un produit de remplacement à prix promotionnel ?

Oui

Non

Souhaitez vous un conseil personnalisé ?

Oui

Non

Votre question (2000 caractères maximum)

↻

Valider